Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – SEVICH

Letzte Aktualisierung: 02.11.2025

Bei SEVICH machen wir die Lieferung zu einem wesentlichen Bestandteil des Kundenerlebnisses.
Unser Ziel: schneller, nachverfolgbarer und zuverlässiger Versand, überall auf der Welt.

📦 Auftragsbearbeitung

  • Bearbeitungszeit : 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang.

  • Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

🚚 Voraussichtliche Lieferzeiten

Ziel Durchschnittliche Verzögerung
Schweizer 4 bis 7 Werktage
europäische Union 5 bis 9 Werktage
🌍 International 7 bis 12 Werktage

⚠️ Diese Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Faktoren wie hoher Nachfrage, Zollabfertigung, Verzögerungen beim Transportunternehmen, Wetterbedingungen usw. variieren.

✨ Versandarten

Wir bieten je nach Zielort verschiedene Liefermethoden an:

  • Standardlieferung

  • Expresslieferung

  • Internationaler Versand

Versandoptionen und -kosten werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt und hängen von Folgendem ab:
✅ des Landes, ✅ des Gewichts des Pakets, ✅ der gewählten Versandart.

🔎 Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer , die Sie online einsehen können.
Sie können die Sendung direkt über den in der E-Mail versandten Link verfolgen.

⚠️ Lieferprobleme

Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn:

  • Ihr Paket ist beschädigt .

  • Sie haben es nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten .

  • Die Überwachung weist auf ein Problem oder eine Blockade hin.

📩 Kundenservice: contact@sevichpowder-store.com

Wir werden eine Untersuchung mit dem Transportunternehmen einleiten und die notwendigen Schritte unternehmen, um die Situation schnellstmöglich zu lösen (erneute Lieferung, Rückerstattung usw.).

💰 Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch anhand folgender Kriterien berechnet:

  • das Ziel

  • das Gesamtgewicht der Bestellung

  • die ausgewählte Liefermethode

Sie werden vor der Zahlung angezeigt.

🌍 Internationaler Versand & Zoll

Wir liefern in die meisten Länder.
Bei Lieferungen außerhalb Europas können gemäß den lokalen Gesetzen Zölle und Einfuhrsteuern anfallen.
Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und nicht im Bestellpreis enthalten.

🔄 Richtlinienänderungen

SEVICH behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinien jederzeit zu ändern.
Jede Aktualisierung tritt in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht wird.

📩 Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung:
➡️ contact@sevichpowder-store.com
Antwort innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden.